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[EBOOK] Le Baromètre Goodays de l'Expérience Client

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Laura Spitz

Marketing Manager - France

Goodays_eBook_CX_barometer

Le baromètre de l'expérience client 2022

Grande distribution, mode, optique, automobile...
l’engagement des collaborateurs sur le terrain est  un vecteur de performance pour les retailers !

Volume de commentaires reçus, engagement des collaborateurs dans la relation client, temps de réponses moyen, NPS ou note de relation client... 

Comparez vous aux moyennes des industries grande distribution, mode, optique et auto !

 

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