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[Cas Clients] Deux secteurs, une vision : le rôle crucial de la proximité et de l'humain dans la banque et la grande distribution

Laura Spitz

Marketing Manager - France

La concurrence directe, c'est du déjà vu. A l'heure des liquid expectations, vos clients sont aussi ceux des commerces voisins !

L'époque où les clients ne comparaient les marques qu'à leurs concurrents directs est donc révolue. Mais alors comment faire pour s’assurer de bien répondre à ces nouvelles attentes ?

Réponses en 3 points, à travers les témoignages de nos clients Franprix et LCL.
✔️ Humain
✔️ Proximité
✔️ Digital

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