[CAS CLIENT] COMMENT FLUNCH A BOOSTÉ SA SATISFACTION CLIENT EN DONNANT LES CLÉS DE L'EXPÉRIENCE CLIENT À SES ÉQUIPES LOCALES ?
Depuis 2015, le 3ème acteur de la restauration commerciale en France s'appuie sur Critizr pour centraliser les verbatim afin d'améliorer l'expérience client, renforcer la satisfaction et booster le trafic en restaurant.
Découvrez dans ce cas comment :
- Goodays a permis à Flunch de renouer le dialogue avec ses clients
- Flunch a augmenté son score NPS
- La solution Goodays est déployée au sein de l'enseigne