--- title: Demande de démonstration gratuite de Goodays description:   Demandez votre démonstration personnalisée avec un expert Critizr --- [![Goodays](https://community.goodays.co/hubfs/logo-goodays-black-2.svg)](https://goodays.co/fr) Solutions ### Solutions Trouvez toutes les réponses à vos défis d'expérience client ### Par industrie - [Automobile](https://goodays.co/fr/industries/automobile) - [Banque](https://goodays.co/fr/industries/banque) - [Grande distribution](https://goodays.co/fr/industries/grande-distribution) - [Maison, Bricolage, Jardinage](https://goodays.co/fr/industries/maison-brico-jardin) - [Mode](https://goodays.co/fr/industries/mode) - [Négoce de matériaux](https://goodays.co/fr/industries/distribution-b2b) - [Optique](https://goodays.co/fr/industries/optique) - [Restauration](https://goodays.co/fr/industries/restauration) [Clients](https://community.goodays.co/fr/clients?hsLang=fr) Ressources ### Ressources Consultez toutes nos actualités pour vous guider sur le chemin de l'expérience client ### [Apprendre E-books, webinaires, infographies et plus](https://community.goodays.co/fr/apprendre?hsLang=fr) ### [Découvrir Plongez dans notre blog et découvrez Goodays](https://community.goodays.co/fr/blog?hsLang=fr) ### [Accompagnement Découvrir notre catalogue de formation](https://community.goodays.co/hubfs/catalogue-de-formation.pdf?hsLang=fr) Entreprise ### Entreprise Chaque jour, nous réinventons l'expérience du commerce et la rendons plus humaine ### [La vie chez Goodays Notre histoire, notre équipe, nos investisseurs et notre culture](https://goodays.co/fr/la-vie-chez-goodays) ### [Rejoignez-nous Nos offres d'emploi, notre processus de recrutement et nos avantages](https://goodays.co/fr/rejoignez-nous) [Support](https://help.goodays.co/kb-tickets/new?hsLang=fr) [Se connecter](https://app.goodays.co/pro/login/) [Demander une démo](https://community.goodays.co/fr/demande-de-d%C3%A9monstration-gratuite-de-goodays?hsLang=fr) # La solution d'Expérience Client la plus complète dans un monde d'IA **Vous souhaitez mettre en place ou challenger votre programme de CX ? Nos experts Goodays sont à votre écoute !** Notre mission depuis 10 ans : **aider et accompagner les acteurs du commerce à adopter une approche centrée sur le client et à exceller dans l'expérience client**. Notre succès repose sur 4 piliers essentiels : - ![tick](https://community.goodays.co/hubfs/2023-new_theme/tick.svg)Une écoute omnicanale pour une mesure complète de la satisfaction client - ![tick](https://community.goodays.co/hubfs/2023-new_theme/tick.svg)Une démarche conversationnelle pour mobiliser toute votre organisation autour du “Penser Client” - ![tick](https://community.goodays.co/hubfs/2023-new_theme/tick.svg)L'actionnabilité de la data pour prendre des décisions éclairées - ![tick](https://community.goodays.co/hubfs/2023-new_theme/tick.svg)Une vitrine digitale optimisée pour être le choix préféré de vos clients ## Pour toute demande de démonstration de la plateforme, veuillez remplir le formulaire ci-dessous : # La solution d'Expérience Client la plus complète dans un monde d'IA. ## Vous souhaitez mettre en place ou challenger votre programme de CX ? Nos experts Goodays sont à votre écoute ! Notre mission depuis 10 ans : **aider et accompagner les acteurs du commerce à adopter une approche centrée sur le client et à exceller dans l'expérience client**. Notre succès repose sur 4 piliers essentiels : ![tick](https://community.goodays.co/hubfs/2023-new_theme/tick.svg) Une écoute omnicanale pour une mesure complète de la satisfaction client ![tick](https://community.goodays.co/hubfs/2023-new_theme/tick.svg) Une démarche conversationnelle pour mobiliser toute votre organisation autour du “Penser Client” ![tick](https://community.goodays.co/hubfs/2023-new_theme/tick.svg) L'actionnabilité de la data pour prendre des décisions éclairées ![tick](https://community.goodays.co/hubfs/2023-new_theme/tick.svg) Une vitrine digitale optimisée pour être le choix préféré de vos clients #### Vous avez une question pour le support ? [Cliquez ici](https://help.goodays.co/kb-tickets/new?hsLang=fr). Pour découvrir la solution Goodays et en savoir plus, merci de remplir le formulaire : ### Plus de 150 entreprises dans le monde nous font déjà confiance ![Castorama_Colored](https://community.goodays.co/hs-fs/hubfs/Logos/Castorama_Colored.png?width=300&height=120&name=Castorama_Colored.png "Castorama_Colored") ![Nocibé_Colored](https://community.goodays.co/hs-fs/hubfs/Logos/Nocib%C3%A9_Colored.png?width=300&height=120&name=Nocib%C3%A9_Colored.png "Nocibé_Colored") ![Rexel_Colored](https://community.goodays.co/hs-fs/hubfs/Logos/Rexel_Colored.png?width=300&height=120&name=Rexel_Colored.png "Rexel_Colored") ![Crédit Agricole_Colored](https://community.goodays.co/hs-fs/hubfs/Logos/Cr%C3%A9dit%20Agricole_Colored.png?width=300&height=120&name=Cr%C3%A9dit%20Agricole_Colored.png "Crédit Agricole_Colored") ![France Pare-Brise_Colored](https://community.goodays.co/hs-fs/hubfs/Logos/France%20Pare-Brise_Colored.png?width=300&height=120&name=France%20Pare-Brise_Colored.png "France Pare-Brise_Colored") ![Intermarché_Colored](https://community.goodays.co/hs-fs/hubfs/Logos/Intermarch%C3%A9_Colored.png?width=300&height=120&name=Intermarch%C3%A9_Colored.png "Intermarché_Colored") ![Dominos-Pizza-Couleur](https://community.goodays.co/hs-fs/hubfs/Dominos-Pizza-Couleur.png?width=300&height=170&name=Dominos-Pizza-Couleur.png "Dominos-Pizza-Couleur") ### Vos résultats avec Goodays ![Pourcentage n°1](https://community.goodays.co/hs-fs/hubfs/Pourcentage%20n%C2%B01.png?width=176&height=170&name=Pourcentage%20n%C2%B01.png "Pourcentage n°1") ![Pourcentage n°2](https://community.goodays.co/hs-fs/hubfs/Pourcentage%20n%C2%B02.png?width=176&height=170&name=Pourcentage%20n%C2%B02.png "Pourcentage n°2") ![Pourcentage n°3](https://community.goodays.co/hs-fs/hubfs/Pourcentage%20n%C2%B03.png?width=176&height=173&name=Pourcentage%20n%C2%B03.png "Pourcentage n°3") ![Pourcentage n°4](https://community.goodays.co/hs-fs/hubfs/Pourcentage%20n%C2%B04.png?width=176&height=173&name=Pourcentage%20n%C2%B04.png "Pourcentage n°4") ## Ils témoignent #### Nous utilisons Goodays comme socle de notre programme Voix du client. Nous couvrons tous les parcours clients pertinents, Online comme Offline, pour l'ensemble de nos pays. François Gauduffe, Head of Customer Experience, Rexel ![Rexel](https://community.goodays.co/hubfs/rexel-development_video_W61AJdN.webp) François Gauduffe, Head of Customer Experience, Rexel #### Goodays nous permet d'écouter, de considérer et de répondre à chaque avis client. C'est une solution qui contribue à notre culture client \[...\]. C'est aussi un outil de reconquête des clients insatisfaits, permettant un cercle vertueux vers plus de fidélisation. Céline Zuliani, Directrice Expérience Client, Castorama ![Céline ZULIANI](https://community.goodays.co/hubfs/1899559.webp) Céline Zuliani, Directrice Expérience Client, Castorama #### Nous avons trouvé en la plateforme Goodays la possibilité d'aller capter les avis clients, mais aussi de discuter avec nos clients et de leur répondre immédiatement après une transaction ou une opération en agence. Guy Nicolas, Responsable Communications, Crédit Agricole du Finistère ![Guy Nicolas](https://community.goodays.co/hubfs/Guy%20Nicolas.png) Guy Nicolas, Responsable Communications, Crédit Agricole du Finistère Edit BG Image ![logo white goodays](https://community.goodays.co/hubfs/2023-new_theme/Union.svg) ### Plateforme - [Developers](https://apidocs.critizr.com/docs?__hstc=137284847.7720cbd81cbd06a793d6cbd7ffdc4bc9.1701882650975.1713450448699.1713517807635.20&__hssc=137284847.18.1713517807635&__hsfp=2763086910) - [Support](https://help.goodays.co/kb-tickets/new?hsLang=fr) ### Solutions - [Banque](https://goodays.co/fr/industries/banque) - [Grande distribution](https://goodays.co/fr/industries/grande-distribution) - [Maison, Bricolage, Jardinage](https://goodays.co/fr/industries/maison-brico-jardin) - [Mode](https://goodays.co/fr/industries/mode) - [Négoce de matériaux](https://goodays.co/fr/industries/negoce-de-materiaux) - [Automobile](https://goodays.co/fr/industries/automobile) - [Optique](https://goodays.co/fr/industries/optique) ### Ressources - [Apprendre](https://community.goodays.co/fr/apprendre?hsLang=fr) - [Découvrir](https://community.goodays.co/fr/blog?hsLang=fr) - [Clients](https://community.goodays.co/fr/clients?hsLang=fr) - [SuperLocal 2022](https://goodays.co/fr/superlocal-conference-clients-goodays-2022) - [SuperLocal 2023](https://goodays.co/fr/superlocal-conference-clients-goodays-2023) - [SuperLocal 2024](https://goodays.co/fr/superlocal-conference-clients-goodays-2024) ### Entreprise - [La vie chez Goodays](https://goodays.co/fr/la-vie-chez-goodays) - [Rejoignez-nous](https://goodays.co/fr/rejoignez-nous) French - [English](https://community.goodays.co/en/learn?hsLang=fr) - [Accueil](https://goodays.co/fr/home) - [La vie chez Goodays](https://goodays.co/fr/la-vie-chez-goodays) - [Mentions Légales](https://community.goodays.co/fr/mentions-legales?hsLang=fr)