L'intelligence artificielle générative au service de votre programme d'expérience client. Simplement. 

Intégrez facilement l'IA à vos programmes de CX et prenez une longueur d'avance avec Goodays.

 

 

L'IA générative transforme déjà l'expérience client dans le commerce: 

L'IA générative transforme déjà l'expérience client dans le commerce: 

  • Elle est déjà à l'origine d'une augmentation durable des standards de la CX
  • Elle devient un facteur de différenciation clé dans le commerce
  • C'est une opportunité unique de rendre les programmes de CX encore plus impactants

Et vous, où en êtes-vous ?  

Goodays, la solution de CX la plus complète pour vous accompagner dans la révolution de l’IA générative 

L'IA générative est au cœur de toute la plateforme Goodays pour :

  • Collecter : Une écoute omnicanale et sur mesure pour capter la voix du client où qu’elle soit.
  • Interagir : Des équipes engagées dans une routine conversationnelle qui les rapproche toujours plus de leurs clients.
  • Analyser :  Des données actionnables à tous les niveaux pour agir et améliorer la satisfaction de vos clients.
Goodays (1)

"Réponse assistée par l’IA" : le premier assistant conversationnel pour les équipes terrain basé sur l’IA générative de Goodays

  • Permettez à vos équipes de répondre plus efficacement à leurs clients
  • Vos équipes restent en contrôle, pour des réponses pertinentes et authentiques
  • Une IA conçue pour les défis des grandes organisations

Pour en savoir plus 

Retrospective 2023

2023 chez Goodays : une odyssée de co-création et d'innovations avec nos clients

Je découvre

Tendances 2024

Les 4 tendances 2024 de l’expérience client - Le décryptage de Goodays

Je découvre

"La Réponse Assistée par l'IA"

L’IA au service de vos équipes pour des connexions toujours plus humaines

Je découvre

Manifeste Goodays de l’IA

L'intelligence artificielle générative transforme déjà l'expérience client

Je découvre

Et ce n'est pas fini !

D'autres innovations sont à venir !