--- title: Le nouveau visage du retail physique enfin dévoilé - Zoom sur l’Alimentation et la Grande Distribution description: Dans le secteur de l'alimentation et de la grande distribution, quel a été l'impact du Covid-19 sur l'expérience client ? --- [![logo-goodays-black-1](https://community.goodays.co/hubfs/logo-goodays-black-1.svg)](https://goodays.co/fr) # \[ETUDE\] Le nouveau visage du retail physique enfin dévoilé Zoom sur l’Alimentation et la Grande Distribution   100% des responsables d’enseignes alimentaires ont déclaré que le COVID-19 a eu un impact sur le parcours de leurs clients. Quels changements, mis en place ces douze derniers mois, sont temporaires et lesquels perdureront ?  Comment les comportements de consommation évolueront-ils et quels éléments affecteront la fidélité des consommateurs ? Pour répondre à ces questions, nous avons donc interrogé les personnes directement concernées  :  les responsables de ces enseignes alimentaires.  Retrouvez leurs réponses dans notre étude exclusive "Le nouveau visage du retail physique enfin dévoilé - Zoom sur l'alimentation et la Grande Distribution" ## 150+ entreprises dans le monde utilisent Goodays tous les jours ![logo\_carrefour2x](https://community.goodays.co/hubfs/Critizr%20Old%202016%20-%202022/Homepage/logo_carrefour2x.png) ![Monoprix Colored (1)](https://community.goodays.co/hubfs/Goodays%202023/small%20logos%20for%20LP%20Logo%20wall/Monoprix%20Colored%20(1).png) ![Domino’s Pizza Colored](https://community.goodays.co/hubfs/Goodays%202023/small%20logos%20for%20LP%20Logo%20wall/Domino%E2%80%99s%20Pizza%20Colored.png) ![Nocibé Colored](https://community.goodays.co/hubfs/Goodays%202023/small%20logos%20for%20LP%20Logo%20wall/Nocib%C3%A9%20Colored.png) ![logo\_carrefour2x](https://community.goodays.co/hubfs/Critizr%20Old%202016%20-%202022/Homepage/logo_carrefour2x.png) ![Monoprix Colored (1)](https://community.goodays.co/hubfs/Goodays%202023/small%20logos%20for%20LP%20Logo%20wall/Monoprix%20Colored%20(1).png) ![Domino’s Pizza Colored](https://community.goodays.co/hubfs/Goodays%202023/small%20logos%20for%20LP%20Logo%20wall/Domino%E2%80%99s%20Pizza%20Colored.png) ![Nocibé Colored](https://community.goodays.co/hubfs/Goodays%202023/small%20logos%20for%20LP%20Logo%20wall/Nocib%C3%A9%20Colored.png) ![logo white goodays](https://community.goodays.co/hubfs/2023-new_theme/Union.svg) ### Plateforme - [Developers](https://apidocs.critizr.com/docs?__hstc=137284847.7720cbd81cbd06a793d6cbd7ffdc4bc9.1701882650975.1713450448699.1713517807635.20&__hssc=137284847.18.1713517807635&__hsfp=2763086910) - [Support](https://help.goodays.co/kb-tickets/new?hsLang=fr) ### Solutions - [Banque](https://goodays.co/fr/industries/banque) - [Grande distribution](https://goodays.co/fr/industries/grande-distribution) - [Maison, Bricolage, Jardinage](https://goodays.co/fr/industries/maison-brico-jardin) - [Mode](https://goodays.co/fr/industries/mode) - [Négoce de matériaux](https://goodays.co/fr/industries/negoce-de-materiaux) - [Automobile](https://goodays.co/fr/industries/automobile) - [Optique](https://goodays.co/fr/industries/optique) ### Ressources - [Apprendre](https://community.goodays.co/fr/apprendre?hsLang=fr) - [Découvrir](https://community.goodays.co/fr/blog?hsLang=fr) - [Clients](https://community.goodays.co/fr/clients?hsLang=fr) - [SuperLocal 2022](https://goodays.co/fr/superlocal-conference-clients-goodays-2022) - [SuperLocal 2023](https://goodays.co/fr/superlocal-conference-clients-goodays-2023) - [SuperLocal 2024](https://goodays.co/fr/superlocal-conference-clients-goodays-2024) ### Entreprise - [La vie chez Goodays](https://goodays.co/fr/la-vie-chez-goodays) - [Rejoignez-nous](https://goodays.co/fr/rejoignez-nous) French - [English](https://community.goodays.co/en/learn?hsLang=fr) - [Accueil](https://goodays.co/fr/home) - [La vie chez Goodays](https://goodays.co/fr/la-vie-chez-goodays) - [Mentions Légales](https://community.goodays.co/fr/mentions-legales?hsLang=fr)