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Dernière mise à jour: 25 Mai 2021
Politique de confidentialité des données à caractère personnel
Conscient de l’importance d’assurer la confidentialité des données à caractère personnel, la société Critizr (dont la dénomination commerciale est “Goodays”) ci-après dénommée “Goodays”s’engage, dans le cadre de ses activités et conformément à la législation en vigueur en France et en Europe (Règlement 2016/679 du parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016), à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données à caractère personnel, ainsi que le respect à la vie privée.
La présente Politique de confidentialité externe (« Politique de Confidentialité ») décrit la manière dont Goodays, ses sous-traitants et ses partenaires, collectent et traitent les données personnelles des visiteurs du site web, des prospects et des clients, et plus globalement vis-à-vis de toute personne dont il pourrait être amené à posséder des données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles (« RGPD »).
Elle décrit également les bases légales sur lesquelles nous nous fondons pour traiter les données personnelles, les personnes avec qui nous les partageons et comment elles sont stockées.
Goodays est responsable de traitement. Cela signifie que nous décidons de la manière dont nous conservons et utilisons les données personnelles vous concernant. Nous sommes tenus, en vertu du RGPD, de vous fournir l’ensemble des informations présentes dans la Politique de Confidentialité.
Il est important que vous lisiez cette Politique de Confidentialité, ainsi que toute autre mention d’information que nous pouvons fournir à des occasions précises lorsque nous recueillons ou traitons vos données personnelles, afin que vous sachiez comment et pourquoi nous utilisons ces données.
Vos données sont collectées lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact ou en vous inscrivant aux newsletters et communications du marketing. Des informations techniques (par exemple, adresse IP, information sur votre navigateur, etc.) sont également transmises à Goodays, par votre terminal lors de votre utilisation du Site Internet.
Par données personnelles, nous entendons toute information sur une personne à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Cela n’inclut pas les données pour lesquelles l’identité a été supprimée (données anonymes).
Vous trouverez ci-dessous une vue d’ensemble des différentes catégories de personnes concernées par cette Politique de Confidentialité ainsi que les :
Goodays traite également vos données pour répondre à ses obligations légales ou réglementaires. A cet effet, les finalités poursuivies par Goodays sont les suivantes:
2.1 Catégorie de personnes concernées:
VISITEURS DU SITE (sans compte utilisateur)
Type de données personnelles
Finalité & base légale du traitement
Notre intérêt légitime: gestion du service
Si vous choisissez de ne pas fournir les données personnelles que nous demandons, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les produits et/ou services que vous avez demandés ou de remplir les finalités pour lesquelles nous avons demandé les données personnelles.
4.1 Comment communiquons-nous vos données ?
L’accès à vos données à caractère personnel est strictement limité aux:
Dans le cadre de l’exécution de leurs prestations, les sous-traitants de Goodays respectent les dispositions du RGPD.
Goodays pourra partager vos données à caractère personnel avec les autorités judiciaires, les autorités administratives indépendantes ou toute autre organisation si la loi le requiert.
Les tiers avec lesquels nous partageons vos données personnelles sont limités (par la loi et par contrat) dans leur capacité d’utiliser vos données personnelles aux fins spécifiques que nous avons identifiées. Nous ferons toujours tout notre possible pour nous assurer que les tiers avec lesquels nous partageons vos données personnelles sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité conformes à la présente Politique de Confidentialité et aux lois applicables. Nous ne leur permettons de traiter vos données personnelles qu’à des fins précises et conformément à nos instructions.
À l’exception de ce qui est expressément indiqué ci-dessus, nous ne partagerons, ne vendrons ou ne louerons jamais vos données personnelles à un tiers sans vous en aviser et/ou obtenir votre consentement. Si vous nous avez donné votre consentement pour que nous utilisions vos informations d’une manière particulière, mais que vous changez d’avis par la suite, vous devez nous contacter et nous cesserons de le faire.
Lorsque le traitement de vos données implique un transfert hors de l’Union européenne, ces transferts sont effectués en contrepartie de garanties appropriées, et ce, en toute conformité avec la réglementation applicable. Lorsque le partage de ces informations implique un transfert vers les Etats-Unis, ledit transfert est effectué sur la base de la certification du Privacy Shield.
Les transferts hors de l’Union européenne reposent sur des clauses contractuelles standards, conformément aux modèles de clause validés par la Commission européenne.
Les cookies sont des fichiers texte contenant de petites quantités d’informations qui sont téléchargées sur votre terminal lorsque vous visitez une page Web ou utilisez une application. Les cookies sont ensuite renvoyés à la page Web ou l’application d’origine lors de chaque visite ultérieure, ou à une autre page Web ou application qui reconnaît ce cookie.
Sous réserve de votre consentement, Goodays utilise des cookies pour:
Vous avez le droit de choisir d’accepter ou non ces cookies et Goodays vous explique comment vous pouvez exercer ce droit ci-dessous. Toutefois, veuillez noter que si vous refusez les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de la Plateforme.
La plupart des navigateurs vous permettent de modifier les paramètres des cookies. Ces paramètres se trouvent dans le menu « options » ou « préférences » de votre navigateur. Pour mieux comprendre ces paramètres, les liens suivants peuvent vous être utiles, sinon veuillez utiliser l’option « Aide » de votre navigateur pour plus de détails :
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Vous trouverez plus d’informations sur les cookies et sur la façon de les administrer à l’adresse suivante: http://www.allaboutcookies.org/fr/ .
Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles nous les avons recueillies, y compris pour satisfaire à toute exigence légale ou comptable.
Pour déterminer la durée de conservation appropriée des données personnelles, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données personnelles, du risque potentiel de préjudice résultant de l’utilisation ou de la divulgation non autorisée de vos données personnelles, des finalités pour lesquels nous traitons vos données personnelles et de la possibilité d’atteindre ces finalités par d’autres moyens, ainsi que des exigences légales applicables.
Traitement & Durée de conservation
Données relatives aux visiteurs du site:
Passé les délais fixés, les données sont soit supprimées, soit conservées après avoir été anonymisées, notamment pour des raisons d’usages statistiques. Elles peuvent être conservées en cas de précontentieux et contentieux. Il est rappelé que la suppression ou l’anonymisation sont des opérations irréversibles et que Goodays n’est plus, par la suite, en mesure de les restaurer.
En tant que personne concernée, vous possédez différents droits. Ces droits ne sont pas absolus et chacun de ces droits est soumis à certaines conditions conformément au RGPD et aux lois nationales applicables.
Nous avons nommé Souad Alia en tant que déléguée à la protection des données de Goodays. Si vous avez des questions au sujet de cette Politique de Confidentialité, sur la façon dont nous traitons vos données personnelles ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, veuillez contacter Souad Alia à l’adresse suivante: dpo@critizr.com.
Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à votre réclamation ou si vous pensez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme aux lois applicables sur la protection des données, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données. La Commission Informatique et Libertés (CNIL) est l’autorité de protection des données en France et l’autorité chef de file de Goodays.
Toute demande sera examinée dans les délais prévus par la loi applicable. Veuillez noter, toutefois, que certaines données personnelles peuvent être exemptées de telles demandes dans certaines circonstances, notamment si Goodays doit continuer à traiter vos données personnelles pour ses intérêts légitimes ou pour se conformer à une obligation légale.
L’exercice de votre droit d’accès (ou tout autre droit) ne générera aucun frais. Parfois, nous ne pourrons accéder à votre demande si celle-ci est manifestement non fondée ou excessive.
Il se peut que nous ayons besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à garantir votre droit d’accéder à ces informations (ou d’exercer vos autres droits). Il s’agit d’une mesure de sécurité appropriée pour s’assurer que les données personnelles ne sont pas divulguées à une personne qui n’a pas le droit de les recevoir.
Goodays s’assure que les données sont traitées en toute sécurité et confidentialité, y compris lorsque certaines opérations sont réalisées par des sous-traitants. A cet effet, les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour éviter la perte, la mauvaise utilisation, l’altération et la suppression des données personnelles vous concernant sont mises en place. Ces mesures sont adaptées selon le niveau de sensibilité des données traitées et selon le niveau de risque que présente le traitement ou sa mise en œuvre. Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute atteinte présumée à la sécurité des données et nous vous aviserons, ainsi que toute autorité de contrôle compétente, d’une atteinte présumée lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
Malheureusement, la sécurité des transmissions de données par Internet ou des systèmes de stockage de données ne peut être garantie à 100%. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n’est plus sûre (par exemple, si vous pensez que la sécurité d’un compte que vous avez avec nous a été compromise), veuillez-nous en informer immédiatement en nous contactant aux coordonnées ci-dessus.
Le Site Internet de Goodays peut contenir des liens vers d’autres sites internet exploités par des tiers. Veuillez noter que cette Politique de Confidentialité s’applique uniquement aux données personnelles recueillies par Goodays. Nous ne sommes pas responsables des données personnelles que les tiers peuvent collecter, sauvegarder et utiliser sur leurs propres sites internet. Nous vous recommandons de lire attentivement la politique de confidentialité de chaque site internet que vous visitez.
Par ailleurs, Goodays n’est pas responsable des liens hypertextes, que des sites internet tiers pourraient intégrer quand bien même Goodays aurait autorisé le tiers éditeur dudit site tiers à placer un tel lien.
Goodays a la possibilité de modifier cette Politique de Confidentialité périodiquement afin de refléter l’évolution de nos pratiques en la matière. Lorsque nous modifions la présente Politique de Confidentialité, nous modifions également la date de « Dernière mise à jour » située en haut la première page. Nous vous invitons à consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité pour être informé de la façon dont Goodays protège vos données.