[Success story] Comment Monoprix actionne la Voix de ses Clients avec Insight

“Ça nous a surtout permis de sortir des insights qu'on n’avait jamais vus avant.” Patrick Guimet - Chef de département chez Monoprix

Comme Monoprix, vous souhaitez transformer chaque retour client en un levier d’action concret et stratégique pour toute votre organisation ? 

Grâce à Insight et ses capacités d’analyses avancées couplées à l’IA Goodays, Monoprix actionne désormais la voix de ses clients en passant d'une analyse complexe et chronophage des verbatims à une exploitation fluide et actionnable.