Qualitätsmanagement ist kein neues Konzept und Qualitätsmessung nicht mehr länger nur Aufgabe von Experten. Heutzutage ist es vor allem der Kunde, der die Qualität beurteilen soll. Einzelhändler auf ...

Laut den neuesten verfügbaren Statistiken (Eurosat 2016) geben die Europäer jährlich durchschnittlich 2200 Euro pro Person für Lebensmittel aus. Die Unterschiede zwischen den Ländern sind dabei aber ...

Die Messung der Kundenzufriedenheit ist keine bloße Modeerscheinung. Heute weiß jedes Unternehmen, das langfristig Erfolg haben möchte, dass es seinen Kunden zuhören muss, um ihnen Produkte, ...

Die meisten Unternehmen sammeln Unmengen von Daten von ihren Kunden . Das Sammeln der Daten ist jedoch nur die halbe Miete. Noch wichtiger ist, was Sie damit machen. Und genau hier kommt Data Mining ...

2017 PROJEKTSTART 177 TEILNEHMENDE REISEBÜROS 33% AUSSERGEWÖHNLICH HOHE BETEILIGUNG AN DER UMFRAGE 100% RÜCKLAUFQUOTE VONSEITEN DER REISEBÜROS 30 Std. DURCHSCHNITTLICHE ANTWORTZEIT +5% NOTE ZUR ...