Replay webinar : Augmentez la valeur des verbatims de vos clients grâce à l’analyse sémantique

Dans ce webinar, Elodie Champagnat (VP Product marketing - Critizr) et Amayas Sadeg (Product Marketing Manager - Critizr) présentent la nouvelle fonctionnalité Critizr Highlight et vous expliquent :

• Comment l’analyse sémantique de Critizr permet d’éliminer toute la complexité autour de l’analyse des verbatims
• Comment aider tous les niveaux de l’organisation à identifier très simplement les sujets prioritaires à adresser pour améliorer la satisfaction client
• Comment exploiter la pleine valeur des verbatims pour mettre en place des plans d’actions en local et/ou en central