En Navidad y todo el año regale una experiencia increíble a sus clientes…

Una experiencia increíble para el cliente es uno de los mejores regalos que un minorista puede hacer durante cualquier temporada de fiestas de fin de año. Y sigue siendo el primero de la lista para los compradores. Pero seamos sinceros, una gran experiencia del cliente es para toda la vida, no sólo para Navidad.  Las mejores marcas se dedican a ofrecer experiencias excepcionales durante todo el año.

Y cuando se trata del comercio minorista, pueden pasar muchas cosas en 12 meses. De hecho, tenemos las estadísticas que lo demuestran. Hemos investigado nuestros propios datos y hemos descubierto las impresionantes estadísticas de ROI de CX que nuestros clientes están logrando, en tan sólo 12 meses.

Aquí hay 12 puntos de referencia de CX seleccionados por nuestra plataforma:

Esté atento a más datos exclusivos y a las estadísticas de ROI que llegarán en enero, y que se pueden conseguir a través de la plataforma Goodays. Después de todo, una gran CX es para toda la vida... no sólo para Navidad.

*Todas las estadísticas de referencia de CX son un promedio tomado de la plataforma Goodays entre el 1 de enero de 2022 y el 1 de noviembre de 2022.